Categoría: marketing y merchandising

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Cómo crear una marca personal llamada «tú»

Con el auge de las redes sociales, seguramente en algún momento te hayas encontrado con este concepto. Mucho se ha escrito y se seguirá escribiendo sobre cómo crear una marca personal. Aquí te queremos aportar una estrategia algo distinta y sobre todo mucho más actual, para abordar la construcción de tu marca.

La idea de cómo crear una marca personal ha cobrado impulso en los últimos años a medida que el mercado laboral se vuelve cada vez más competitivo. Seguramente tus padres te educaron para un mundo muy distinto al actual entorno de crisis y desconfianza.

Un ambiente inestable en el que sólo sobrevive y progresa quien transmiten credibilidad y confianza. Y eso es lo que hacen las grandes marcas.

¿Empezamos?

Desde que se publicó su último disco, C. Tangana ha hecho historia.  Es el cantante que más rápido llegó a 100 millones de reproducciones. El disco tiene 14 canciones y en el primer mes todas estaban entre las 22 más escuchadas en España. TODAS.

Su canción “Tú me dejaste de querer” batió el récord de reproducciones en Spotify en 24 horas y lleva 130 millones de reproducciones en Youtube.  No se había visto nada parecido en la historia de la música en este país. 

Aún así, miles de envidiosos dicen de él,  que no sabe cantar ni afinar, que es machista, que su voz rechina cual uñas largas en una pizarra, que tiene voz de pitufo y bastantes cosas más.

Todos esos trolls con los dedos manchados de cheetos ignoran, que no se consigue un éxito como este, siendo un lerdo con menos personalidad que Ned Flanders.

Y él no lo es.  

Solo tienes que ver sus letras, estrofas cortas, rimas fáciles, y ritmos inspirados en guitarras de Extremoduro, rumba, bachata, rap y flamenco, y millones de personas enganchadas escuchando.

Un buen ritmo que impacta directo a las emociones y es capaz de hacer bueno cualquier mensaje. 

Sabe cómo crear polémicas y cómo usarlas, para después volverse viral.

En definitiva, ha sabido construir una valiosísima marca personal, con un producto muy bien definido, transgresor, y que capta la atención, tanto por lo que dice como por lo que hace.

¿Qué es marca personal?

Debo decirte que todo lo que vas leer aquí, vale para personas, también para autónomos y negocios, da igual grandes que pequeños.  Sirve para encontrar un trabajo mejor, para vivir y para ligar.  Si lo tuyo es LinkedIn, Facebook, Instagram, o Tinder, también te vale, ya te he dicho que sirve para ligar.

La Marca Personal es la manera en que te perciben el resto de personas gracias a cada acción que llevas a cabo, comunicas y transmites a diario tanto en el entorno digital como offline.

Todos conocemos personas de alto perfil con una marca personal.  Piensa en Oprah Winfrey, Steve Jobs, Tony Robbins, en figuras públicas e incluso algún político (no español, por supuesto).

Todos han establecido una identidad en el ámbito público, una marca personal, que les permite a los demás tener un nivel de comprensión sobre el tipo de persona que son.

Pero más allá de la exageración, la marca de uno mismo o de un negocio, es la consideración mas importante dentro de un contexto profesional. 

La omnipresencia de Internet y el florecimiento de las redes sociales han hecho que sea esencial para cualquier profesional que quiera ganarse la vida en Internet, saber cómo crear una marca personal.

¿Por qué es importante construir tu marca personal?

Tu marca personal es fundamental porque es una representación tuya o de tu negocio, que se les presenta a los demás cuando te buscan online, así como la imagen que eliges proyectar en las interacciones cara a cara.

Seamos conscientes de ello o no, todas nuestras actividades online (en LinkedIn, Facebook, Twitter u otras plataformas de redes sociales) forman un perfil personal en línea que se puede buscar. 

Y hoy en día, los empleadores y los reclutadores utilizan Internet para realizar búsquedas de antecedentes laborales y para tener una idea del carácter y los intereses de sus empleados potenciales. 

Curiosamente, es menos probable que el 57% de los empleadores entrevisten a un candidato que no pueden encontrar en línea.

En los negocios es igual.  Los potenciales compradores, antes darte su dinero, buscarán referencias en internet.

Por lo tanto, la creación activa de una marca personal para tí, o para tu negocio, te permite controlar cómo se comercializa tu marca y te da poder para crear una imagen precisa de tu identidad, en lugar de que lo hagan otros.

Aunque a nivel personal, las redes sociales se utilizan para participar en un entorno social.  A nivel profesional, es aconsejable verlas como plataformas en las que puedes comenzar a construir fácilmente tu marca personal.

¿Cómo construir una marca personal?

Descubrir cómo crear una marca personal, no consiste en hacer unos tutoriales de YouTube y en 10 días eres Seth Godin.   

Una marca personal, necesita un tiempo, una reflexión y los resultados van poco a poco.  Requiere de la mentalidad adecuada, trabajo y determinación.

Una marca personal debe construirse de manera que se articule fácilmente en el entorno online, así como comunicar sus valores en todas y cada una de sus acciones de marketing.

Una marca personal tiene que ser consistente, ya que la consistencia tiene buena reputación además, una marca consistente nos parece racional, digna de confianza y con un carácter estable. 

Nos mostramos consistentes para inspirar esos mismos sentimientos de confianza en los demás. Estamos comprometidos con nuestras creencias y nuestra imagen. Tenemos que ser consistentes con ellas.  

Si creemos en la puntualidad, tenemos que esforzamos por mostrarnos puntuales. 

Si creemos en que hay que saber decir que no a los negocios no comprobados podemos descartar una nueva propuesta, sin analizarla. 

Si te posicionas como un experto de alta remuneración en el sector de la consultoría, al nivel de Tony Robbins, no puedes ir por ahí con un merchandising barato y sin ningún valor para tu cliente.

Cuando muestras a los demás una determinada imagen o conducta, tendrás que esforzarte en ser consistente con ella.

De que NO va una marca personal.

Si le preguntas a alguien cómo construir una marca personal, seguramente te responderán cosas como:

“Crea tu logo, identifica un buen color corporativo, se atento, sé tu mismo, etc”.

Es importante saber que no tienes que dedicar ni medio segundo en el diseño de logos, colores y mensajes del todo a 100 tipo:

“Tú puedes”

“Tú sí que vales”

“Todo es posible en la vida…”

Crear una marca personal es para adultos con determinación, no va de crear envoltorios brillantes.  Va de estrategia y mentalidad y si la implementas con calma, inevitablemente trae resultados.

Vale, todo muy bien pero…… ¿por dónde empiezo?

1. Crea una lista de suscriptores. 

El principal activo de un negocio es una base de datos de clientes, o lista de suscripción. Y aquí, no hablamos de tamaño, hablamos de calidad, una que no sea ni comprada, ni pagada y proporcional a tu capacidad de trabajo.

 ¿Cómo hacer eso? 

Hay varias formas que conozco que son realmente efectivas y en ninguna debes invertir ni un céntimo. Te las cuento a continuación.

Los canales que puedes utilizar para llevar  suscriptores a la lista son:

1.1. La Tracción humana.  

La más sencilla y la menos utilizada, porque nos da vergüenza. Pero mira, si quieres algo tienes que pedirlo, y cuanto más pides más consigues. Pedir es asimétrico, todo que ganar, nada que perder.

Pide el suficiente número de cosas, durante el suficiente tiempo y un día darás con una que te cambie la vida.

Así que, cuando charlas o te cruzas con alguien que pueda ser un potencial cliente o una persona a la que le interese lo que haces, le dices:

“¿Tienes tu teléfono?

Sí, teclea en Google midominio.com y date de alta. Si lo que ves no te gusta, te das de baja, es gratis”.

1.2. Marketing de referidos.  

Consiste en conseguir que otros profesionales le hablen de ti a su propia lista. Que te promocionen y que te envíen a su gente. Esto es algo que puede surgir de manera espontánea, o lo puedes conseguir pagando por ello.

1.3. Entrevistas.  

El audio marketing ha revolucionado el mercado digital desde 2019.  El comportamiento del consumidor en constante transformación, exige que las empresas adopten nuevas estrategias de comunicación y  ahí aparece el podcast.

Ponte en contacto con los que te puedan interesas por su temática, y da poderosas razones para que te inviten.

Es un método laborioso pero muy útil, porque si una persona de la audiencia de tu anfitrión te escucha durante una hora hablando con autoridad sobre el tema que dominas, llegará a tu lista sintiendo confianza por ti y por tu trabajo.

1.4. Generar tu propio canal de difusión.

YouTube, es la mejor opción.  No será una locura de captación de leads, pero todo suma.  Además, te facilitará hacer networking y le dará mejor posicionamiento a tu marca. 

Todo esto te ayuda a vender, no lo dudes.

2. Diseña tu página web.

No todas las empresas son iguales, y dependiendo de su tamaño podrán tener una página web más o menos extensa y con más apartados.

Lo realmente importante es que la página web muestre de manera clara y precisa los productos y servicios de la empresa y disponga de una sección de contacto donde incluir un formulario y otros medios por los que contactar para poder vender más.

Pero el factor más relevante que debes tener en cuenta a la hora de diseñar tu página web es la tasa de conversión. 

Tu página web tiene que ser funcional, no bonita.  Unabonita la puede tener cualquiera, es fácil, existen plantillas que te hacen el trabajo, Wix, 1and1, etc. son “gratuitas” (o eso dicen). Y si no, un diseñador te la deja increíble…

Pero una tienda funcional convierte visitas en clientes, una plantilla bonita, no.

Si te dicen que tu web es bonita pero no te compran, enhorabuena, tienes un blog.

3. Implementa una estrategia de email marketing.

La mayoría de personas, se sienten irremediablemente atraídos por cualquier truco de marketing que les dé ventaja en el corto plazo.

Entonces, van de moda en moda, olvidando, por obvio que parezca, que lo más sencillo, natural y profundo, resulta extraordinariamente persuasivo para los seres humanos.

Si sabes cómo utilizarlo, y no hay nada más rentable para un negocio, que el email marketing.  Y también es una de las formas más efectivas de construir una marca personal.

Hacer email marketing significa mandar correos a tu lista con el objetivo de establecer con tus suscriptores una relación de confianza a largo plazo. 

Porque solo una vez que consigas generar (y mantener) esa confianza, tu público estará dispuesto a comprarte y empezarás a tener tu propia marca personal.

Una de las formas más efectivas de construir una marca personal convincente es a través de la narrativa. Es fácil decir quién eres y qué haces profesionalmente, pero una descripción aburrida de ti mismo no va a eliminar el ruido y te permitirá destacarte del resto.

Piensa en lo que hace que tu historia sea única: ¿has tomado un camino inusual para llegar a donde estás hoy? ¿Tu carrera ha dado giros o giros interesantes? ¿Cómo han influido sus experiencias de vida en sus elecciones profesionales? Cuanto más color pueda agregar a su historia, más convincente será su marca personal.

4. Cuela tu marca por todas partes.

Se llama “product placement” a la publicidad por emplazamiento.  Una técnica publicitaria que consiste en la inserción de un producto, marca o mensaje dentro de la narrativa una película, serie o programa de televisión.

Es Forrest Gump con unas Nike esperando a Jenny en el jardín de su casa.

O las Ray-Ban de Maverick en la película Top Gun.

O el paquete de Fedex en la película náufrago. 

Es la publicidad que cuelas sin que sea demasiado evidente. Funciona mejor que la que el consciente reconoce como un anuncio, porque te la cuelan sin los filtros puestos y por eso es una de las maneras más efectivas de comunicar.

Aprovecha todos los medios que utilices para colar tu marca.  Una taza o botella con tu logo encima de la mesa en un podcast, o una sudadera personalizada en una entrevista, o unos auriculares customizados en tu próxima reunión de Zoom.

Aquí las posibilidades son muy grandes, pero no pierdas la oportunidad de que te recuerden.

En conclusión:

El fin último de saber cómo crear una marca personal, ya sea para tí o para tu negocio, es alcanzar tal dimensión que no haya que vender, sino que la gente busque comprarte. Tú puedes ser una bestia en lo tuyo, en vídeos, en diseño o en tu profesión pero si no tienes un posicionamiento y/o marca te va a costar muchísimo más venderlo o venderte.

Por lo que tendrás que pensar no solo «cómo vender» sino «cómo tener una marca» para no tener que esforzarte tanto en la venta. Esto es de lo más difícil y algo que se logra poquito a poco. Una manera de comenzar, es hacer click en el enlace.

Merchandising para colar tu marca con gusto
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3 maneras de captar clientes sin gastar ni un euro en Google.

Siempre es lo mismo.  La búsqueda de productos de merchandising para empresas se ha convertido en quebradero de cabeza. 

La globalización, el estallido de las compras online, todo ha conspirado y al  final todas las ofertas parecen la misma.

Catálogos de 500 páginas y 10.000 referencias, para acabar diciendo:

”Lo mismo de siempre”.

Así que este año, en lugar de regalar un artículo que puede terminar en el fondo de un armario, igual puedes considerar hacer algo que sea verdaderamente único.

Un regalo demasiado especial para ignorarlo. Sin duda tus clientes, apreciarán el pensamiento y el cuidado que pusiste en personalizar un regalo solo para ellos.

Afortunadamente, existen soluciones para que puedas personalizar tus regalos de una manera muy creativa. Aunque hoy, agregar nombres o logotipos, es lo mínimo. 

Pero los mejores regalos van mucho más allá. Se trata de una variedad de artículos que realmente digan…

«Este es un regalo especial solo para tí”.

Conseguirlo puede ser fácil o puede ser difícil, y eso únicamente depende de tu mentalidad. 

En una cosa estaremos de acuerdo: conseguir que un cliente se postre a tus pies con regalos de 26 céntimos, no será.  Vas a tener que esforzarte un poco más.  

Pero antes de empezar a seleccionar productos de merchandising para empresas a lo loco, pensemos en una cosa: los objetivos.  Y toda campaña de merchandising debe perseguir dos.

El primero, fidelizar clientes.

El mayor activo de una empresa es el cliente, se nos llena la boca cada vez que lo decimos, pero luego se lo agradecemos con camisetas de 80 céntimos, llaveros de 40 ó bolígrafos de 20.

Si eres de esos, es probable que tengas que replantearte todo lo que has hecho hasta ahora.  

“¿Es que tengo muchos?”

Y, ¿todos te compran por igual?  Entonces ¿por que regalar a todos lo mismo?

En este punto, convertir a tu cliente en prescriptor por la excelencia de tu producto o servicio tiene que ser tu objetivo.

Un cliente recomendando tu producto o servicio es la herramienta de marketing más potente y rentable para tu negocio que se ha inventado a día de hoy.

Trabajar en mejorar tu tasa de clientes recurrentes, es la forma más fácil y sencilla para escalar tu negocio.

Y ahora mi pregunta es, ¿de verdad crees que lo conseguirás con regalos baratos y sin ningún valor para el que los recibe?

Apuesto que no.

El segundo, visibilidad para tu marca, pero visibilidad rentable.

Algo extraordinariamente importante de hacer productos de merchandising para empresas no es el impacto inmediato. 

O por lo menos, no suele ser. Es algo mejor. 

Es un goteo constante. Y esto se alarga en el tiempo.

Cuando te hacen un obsequio sucede algo fabuloso, la gente lo ve, te va descubriendo y acaban llegando a ti. Hacen búsquedas en Google y apareces tú. Ahí estas, como un gran cartel en la autopista.

A la mayoría, esta estrategia no le gusta. No es de efecto inmediato. Hay que sembrar para luego, recoger.

No es muy tentador para una sociedad donde se quiere tener todo al instante, sin embargo, la vida cae por su propio peso.

A continuación, te proponemos, 3 productos de merchandising para empresas que ilustran a la perfección todo lo que te hemos venido contando hasta ahora.

3 obsequios que puedes entregar personalizados con tu logo.  Son artículos que te harán ganar clientes.  Artículos que tu competencia no hará porque están demasiado entretenidos quemando su presupuesto en Google.

Empezaremos por unos auriculares.

Con la llegada del teletrabajo se han convertido en el accesorio fundamental en tu día a día. Por supuesto sin cables, pero NO los AirPods.  Están sobrevalorados.  

¿200€ por 30 minutos de batería? Para tener unos buenos, no necesitas gastar todo ese dinero.

Prueba con estos con 20 horas de autonomía total gracias al Bluetooth 5.0. 

Además, el micrófono que incorporan te permitirán realizar llamadas en estéreo, con la mejor calidad de sonido.  Olvídate de los molestos ruidos mientras hablas y disfruta con la misma comodidad de tus conversaciones y de tu música.

En cuanto a la visibilidad, creo que no hay duda de que no acabaran en el fondo de un polvoriento cajón. Permanecerán con tu cliente a lo largo de toda su vida útil generando impresiones para tu marca.

De segundo, ¿qué tal una mochila?

Dentro de los productos de merchandising para empresas.  la mochila es un clásico,  pero no por ello menos relevante. 

Muy al contrario, se ha convertido en el accesorio imprescindible para el día a día.  

En todos los centros de negocios de todo el mundo, el plumas ha sustituido a las gabardinas, los sneakers a los mocasines y la mochila al típico maletín.

Te imaginas La visibilidad que puede aportar eso a una marca.

Aunque para sacar todo su potencial, no te servirá cualquier mochila.  Mira tu alrededor. 

¿Qué tipo de mochilas ves?, ¿qué tienen en común?

Te lo digo yo, NO cuestan 80 céntimos.

Conseguir visibilidad, requiere que tu cliente conserve la mochila, y que la utilice.  Y eso difícilmente lo conseguirás con mochilas de plástico o fabricada con poliéster barato, compradas en un bazar chino.

No podemos negar que vivimos en la era de la hiperconectividad.  No salimos de casa sin llevar el móvil, el portátil, la tablet o cualquier otro tipo de gadget. 

Y si hablamos de viajar ni te cuento.  Así que indudablemente necesitamos contar con una mochila que nos permita llevarlo todo. 

La mochila ideal para llevar los gadgets no solo debe ofrecernos comodidad y espacio sino también movilidad y protección.

Es importante saber elegir la correcta.  Prueba con esta,  efectivamente, es una  Samsonite, empieza por 5, para tu clientes más fieles y déjala hacer su magia.

Y de postre……..una de accesorios de cocina.

Te has fijado que todo lo que dan en la televisión, son programas de cocina.  Ahora si no sabes cocinar no eres cuqui.

Masterchef, pesadilla en la cocina, masterchef junior, Robin food, mi madre cocina mejor que la tuya, guarda sitio para el postre….

Todo esto unido al aburrimiento provocado por el confinamiento ha contribuido al desarrollo de una creciente afición por la cocina por parte de todos los españoles.

Ahora todo el mundo es cocinero. Un ejemplo, la búsqueda ‘como hacer pan casero’ ha sido registrada en Google un total de 790.600 veces en abril.

Paralelamente, como no podía ser de otra manera, el mercado de los accesorios de cocina ha crecido exponencialmente.

Convirtiendo a estos codiciados artículos en un excelente soporte para tu marca.

No sólo por ser artículos deseados, también porque incorporándolos a tus campañas de merchandising consigues meter tu logo en la casa de tu clientes permaneciendo con ellos incluso después de la jornada laboral.

En conclusión:

El marketing de tu negocio, no pueden depender del algoritmo de Google, o de que algún desocupado sin oficio ni beneficio te denuncie en Facebook y te cierran la cuenta.

Estamos dispuestos a gastar mucho dinero en Google, para que alguien que no nos conoce nos compré.  Sin embargo, no queremos hacer lo mismo por los que ya nos compran, nuestros verdaderos clientes.

El día a día nos lleva a buscar más y más, preparar nuevos productos y servicios, y dejamos atrás a nuestros clientes como si fuesen piezas cazadas y muertas. 

¿Me equivoco?

¿Cuantas veces en el último año has tenido un detalle con tus clientes?

Ahora es el momento.

El merchandising pensado para fidelizar y captar clientes sin gastar ni un euro en Google.

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Como fidelizar clientes con merchandising

A estas alturas seguro que ya lo sabes, pero como seguramente estarás muy ocupado quemando tu presupuesto de marketing en Google, voy a repetirlo: el merchandising personalizado para marcas, es la mejor estrategia para fidelizar clientes.

Vivimos dominados por las redes sociales y es común que nos dejemos llevar por todos los consejos que los gurús del marketing nos hace llegar por este medio.

Y si te dijera que hay una forma más fácil y rentable de escalar tu negocio …

Clientes recurrentes es la estrategia en la nueva economía.

Cuando un cliente te compra de nuevo es cuando haces dinero de verdad. y cuando los clientes te vuelven a comprar, no pagas coste de adquisición y por tanto, lo que no queda son beneficios netos.

Una campaña en Google se basa en el numero de impresiones.  El merchandising personalizado para marcas también. Con la diferencia de que los artículos de merchandising van directos a tu publico objetivo, mientras que en una campaña de Ads. muchas de las impresiones se pierden en personas a las que no les interesas.

Pero ¿qué ocurre con las campañas de merchandising? que de nuevo todo el mundo lo hace mal.

Responde a esto …

¿No estás cansado de enviar artículos personalizados destinados a rincones polvorientos de escritorios y armarios?

Quizá sí te lo estes planteando, o quizá no.

En caso afirmativo, visualiza esto …

Eres un apasionado del fútbol.

Tal vez no,

Para esta ocasión imagina que sí lo eres.  Un auténtico hooliigan pero sin el componente violento.

Cuando te regalan la camiseta de tu equipo, personalizada con el logo de tu equipo y tu nombre y número favorito impresos en la parte trasera.

Quiero pensar que si eres de este mundo, te sientes bien al recibir un regalo como ese.  

Porque demuestra que la persona que te lo da no solo ha pasado tiempo pensando en cuál es tu equipo y número favorito, sino que también se ha esforzado en crear ese regalo especial solo para ti. 

Si no hay personalización. ni nombres, ni números … ya sabes dónde terminará: directamente en el fondo de tu cajón con el resto de los regalos olvidados. 

Es como si hubieran comprado un montón de camisetas sobrantes que estaban en oferta y tú fueras uno de los destinatarios “afortunados”.

Cuando le entregas un producto personalizado y reflexivo a tu cliente, estas haciendo merchandising personalizado,  pero cuando das una pieza que es igual a la de todos los demás, eso es un reclamo publicitario.

Cada cliente es diferente como lo es cada empresa , y así les gusta sentirse cuando compran.  Y el merchandising personalizado para marcas ayuda por lo general a este fin.

A continuación, profundicemos un poco más en los beneficios de utilizar el merchandising personalizado para marcas para fidelizar a tus clientes.

A la gente le encantan oír o ver su nombre.

Si alguna vez has estado en una fiesta llena de gente con conversaciones en curso a tu alrededor, probablemente encontrarás que puedes desconectarte fácilmente de todos los demás para concentrarse en tu conversación.

Pero en el momento en que escuches tu nombre, incluso si estás lejos en una esquina, es probable que tus oídos se animen y sintonicen lo que se dice. Esto es lo que se conoce  como «efecto cóctel”.

Según un estudio publicado en la revista Brain Research, nuestros cerebros se iluminan cuando escuchamos nuestro nombre en comparación con escuchar los nombres de otras personas.

Cuando se trata de tu marca, ocurre igual, y si personalizas un regalo con tu logo y el de tu cliente, el producto se convierte en algo mucho más significativo.

“Recuerda que el nombre de una persona es, para esa persona,  el sonido más dulce e importante en cualquier idioma«.

Crea un sentido de pertenencia con merchandising

No te ha pasado alguna vez que mueves la casa entera  buscando “algo” que crees haber perdido.  Desplazas muebles, abres cajones, buscas debajo de la cama … todo ello para después darte cuenta, de que “eso que buscabas siempre estuvo sobre la mesa.  

A veces, lo obvio se vuelve invisible.  Lo mismo pasa con tus empleados y colaboradores.  

Suele ocurrir que cuando hablamos de merchandising personalizado para marcas, lo hacemos con el objetivo de  fidelizar o captar clientes.  

La mayoría de las empresas están demasiado centradas en elaborar planes y estrategias para la captación, sin darse cuenta de que el valor mas importante para el crecimiento de una empresa son los empleados.

Antes de vender hacia fuera, tienes que vender a los de dentro, es una gran idea tratar a tu empleados como si fueran tus mejores clientes. Son el mayor activo de tu empresa.

Si tus empleados no te compran, no creen en tí, difícilmente conseguirás vender fuera tus productos.

Así que te hago una pregunta: ¿qué tal cuidas el interior de tu empresa?

Pasamos gran parte de nuestra vida en el trabajo y hacerlo felices, sea lo que sea la felicidad para cada  uno de nosotros, es un privilegio de lo más codiciado.

Pero tenemos buenas noticias para tí, la felicidad se puede trabajar.

Según Shawn Anchor experto en psicología positiva, «las empresas que invierten en la felicidad de sus trabajadores,  consiguen aumentar sus ventas hasta en un 37%.”

Los trabajadores motivados son mucho más productivos, además aumentarás su confianza,  su compromiso, su satisfacción laboral y así su rendimiento. Sorpréndeles, cosas tan sencillas como un regalo inesperado ó un kit de bienvenida cuando se incorporan a la firma.

Haz que sea especial.  No puedes regalar cualquier cosa comprada en un bazar chino.  Tienen que sentir qué los valoras y has pensado en ellos.   Selecciona un artículo útil y que sea de alto valor percibido.  A ser posible de marca y personalizado para contribuir a reforzar el espíritu de equipo y de pertenencia a la organización. 

Destaca entre tus competidores.

Para sobresalir de verdad, vas a tener que ir un poco más allá.  Sabemos que es más fácil de decir que de hacer.

Lo primero a tener en cuenta, es saber cuál es la mejor época para nuestras campañas. Hay un montón de formas y días en los que puedes obsequiar a tus clientes y destacarte de tu competencia.

Si te limitas a las típicas fechas navideñas al final del día, habrás tirado tu dinero, y serás uno más de los millones de regalos que se envían en ese periodo. 

El mejor momento para regalar es cuando tu cliente potencial menos lo espera. Ahora tu obsequio es el punto culminante de su día y no se pierde en un mar de otros regalos corporativos que gritan por atención.

Otra cosa que debes evitar es, hacerlo por obligación.  Sí piensas «tengo que hacerlo», le restarás importancia a la reflexión y el regalo en cuestión tendrá un retorno mínimo. 

La experiencia de regalar se convertirá en una transacción y quieres que tu cliente sienta emociones, todas esas emociones que crean un cóctel de hormonas feliz, que ayuda al cerebro a conectarse y dispararse y, por lo tanto, a construir recuerdos.

¿Qué bonito es recibir un regalo de la nada? ¿Sin condiciones? 

Con la competencia cada vez mayor, destacar se ha vuelto aún mas crítico, y el merchandising personalizado para marcas puede ayudarte a conseguirlo.

Qué hacer y que evitar.

Olvídate de la falsa creencia de que para que tu campaña funcione necesita incluir su logo y datos de contacto por todas partes.  Si hace eso, no es un regalo, está intentando vender, y a la gente no suele gustarle.

Cuando obsequias a tus clientes con tu logotipo en todo, en este caso, no es un regalo, sino una promoción.  Si solo te enfocas en tu marca y en todo acerca de tu negocio, es una promoción.

Incluye tu logo de forma discreta (la impresión láser es genial para eso), o no lo incluyas.  El autentico merchandising, surge cuando no necesitas incorporar tu marca para que te recuerden.  No tienes que preocuparte, si el regalo es bueno, no te olvidarán.  

Debes elegir lo mejor en su clase, la mejor calidad, esto significa que el regalo permanecerá junto a tu cliente durante más tiempo, lo usará y te recordará.

Si también es práctico, tu cliente potencial lo usará  todos los días.  De esta forma dejas incontables impresiones de tí.

Y todo eso sin SU nombre o el logotipo de SU empresa.

Evita la típica cesta navideña llena de comida.  Es demasiado arriesgado encontrar la comida adecuada, con todas las dietas, alergias y preferencias que existen hoy en día.  

Los lotes de vino, tampoco son una apuesta segura, a menos que sepas el tipo de vino que le gusta a tu cliente: blanco, tinto, Rioja, Ribera del Duero,  si no está seguro lo mejor es evitarlo.  

Porque seamos honestos es aburrido y por otro lado la comida y la bebida una vez se consume, desaparece y se olvida

Un regalo bien pensado construye fidelidad. 

Si quieres superar a tu competencia, entonces debes pensar seriamente en el regalo de tu cliente, lo que requiere investigar sobre tu cliente, descubrir lo que le gusta y esforzarte para conseguir el regalo adecuado. 

Algo que deleita y sorprende y, lo que es más importante, algo que hace que tu marca sea especial.  Envíe un obsequio a un cliente que sea personal y reflexivo.

Un pensamiento reflexivo es tan poderoso que crea un pico de emoción que es profundo y significativo. Una vez que se produce esa conexión, nunca puede pasar desapercibida (no se puede volver atrás).

La ciencia ha demostrado que la memoria emocional es más profunda que la racional.  Cuando haces que la gente sienta algo con tu merchandising, puedes cambiar la relación, el cerebro se conecta y recuerda.

En conclusión:

Convierte tus campañas de merchandising personalizado para marcas en un bello arte.   Una marca no es más que el sentimiento que surge cuando alguien escucha tu nombre.

Estudio tras estudio ha demostrado que el impacto emocional profundo es la herramienta definitiva para la construcción de la memoria. 

Es por esto que las empresas gastan millones de dólares tratando de hacer una comunicación  divertida.

Quieren generar emociones, quieren que sientas algo.   Al final de todo proceso, siempre hay personas, que quieren hacer negocios con otras personas, no con empresas.  

Deberías aspirar a que te recomiende y que recomiende tu producto o servicio. 

Un cliente haciendo de embajador de tu marca, es la herramienta de marketing más potente y rentable para tu negocio que se ha inventado a día de hoy. 

El objetivo final es obtener referencias y lealtad y el hecho de que te recomiende, tiene que ver con lo que les hizo sentir el regalo, no con el artículo en sí.

¡Supere a sus competidores con regalos estratégicos! es aquí

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De hipsters y hombres grises

¿Has pensado en hacer mochilas personalizadas para merchandising?

Son un excelente recurso para dar visibilidad a tu marca. Son duraderas y su área de impresión, las hace ideales para garantizar que tú logotipo se vea por todas partes.

Desde sus aparición en 1952 como bolsa de viaje para excursionistas. La mochila ha recorrido un largo viaje y ahora es la bolsa elegida por viajeros, estudiantes, hombres de negocios, políticos, ….

En todos los centros económicos de las grandes ciudades del mundo ha pasado lo mismo:

Los hombre grises han desparecido, los plumíferos han sustituido a los abrigos, sneakers en lugar de mocasines y mochilas en vez de maletines.

Prácticas y funcionales, se adaptan a cualquier circunstancia. La nueva cultura de la emprendeduría, los días XXL y la jornada laboral flexible, han hecho que las mochilas se conviertan en una prolongación del propio ser.

Son el nuevo complemento de moda. Ordenador, tuppers, cables, libretas, la oficina en un solo espacio.

Aunque antes de decidirte por este artículo para tu campaña, debes de tener clara la siguiente cuestión …

¿Qué es y qué no es merchandising?

A la publicidad que vemos en las series, películas o programas de ficción en general se la denomina «product placement«. Un ejemplo, Fedex la empresa de mensajería que no deja de aparecer en la película Naufrago protagonizada por Tom Hanks.

Bien, pues en una sitcom de la televisión americana titulada Seinfield, se analizaron los resultados de la publicidad de este tipo qué estaban haciendo.

Para eso preguntaron a la audiencia si reconocían una lista de marcas. En la lista había marcas que en la serie aparecían más, digamos que la publicidad se hacía con descaro, y otras que pasaban desapercibidas.

Las marcas que más aparecían, eran más reconocidas. Hasta aquí todo lógico. Pero cuando preguntaron qué marcas preferían comprar, la audiencia eligió otras, las menos visibles.

¿Y eso por qué?

Porque la publicidad que cuelas sin que sea demasiado evidente, funciona mejor que la que tú cerebro reconoce como un anuncio.

Y en eso consiste hacer merchandising, en visibilizar tu marca sin que lo parezca. Es ese logo que te cuelan con gusto y sin ser muy consciente de cuando tomas la decisión, estas en google visitando su web.

Pero de nuevo, todo el mundo lo hace mal.

No puedes conseguir este efecto con mochilas de 4 euros, camisetas de 86 céntimos o bolígrafos comprados en un bazar chino.

Un bolígrafo de regalo en una feria o congreso de tu sector, te puede parecer un bonito detalle, pero no es merchandising, y no creo que nadie se entusiasme o te declare fidelidad eterna por ello.

¿Por qué una mochila?

El portátil, cables, libretas, tuppers, la oficina en un solo espacio … Las mochilas para portátil son perfectas para cualquier profesional.

Vamos con nuestra mochila a todas partes, al trabajo, al gimnasio, a la piscina. Son el nuevo complemento de moda. Te permiten llevar todo lo necesario para el día a día en un solo bulto y con libertad en tus manos.

Son una opción más ergonómica que un bolso de hombro o de mano más tradicional. Sus dimensiones dan mayor posibilidad de generar reconocimiento de marca con cada salida.

Tu mensaje siempre en movimiento

Ahora pensemos … ¿Cuál sería tu mochila ideal?

Déjame adivinar.

Seguramente, la mejor y la más segura. Una que este equipada con funciones de seguridad para proteger tus cosas, que disponga de una excelente organización interna.

Con grandes compartimentos, amplios bolsillos con cremallera y tirantes acolchados para los hombros. Una gama de colores modernos y clásicos, de esos que atraen las miradas a su paso.

Buenas noticias, esa mochila existe y tu puedes tenerla. Lo malo, te costará más de 4 €.

¿Cómo puede utilizar mochilas personalizadas para merchandising?

NO se limite a lo clásico.

Elija una buena mochila, Samsonite por ejemplo, añada su logo y apoye una buena causa con ella.

Hay muchas cosas buenas en este tipo de acciones. Conseguirá un gran número de impresiones. Su marca estará asociada a buenas prácticas empresariales y al unirte con una gran marca, tu nombre estará relacionado con productos de calidad.

Las mochilas personalizadas para merchandising, son una excelentes para recaudar fondos y para promover buenas causas, incluso se pueden utilizar para desarrollar programas de ayuda a estudiantes desfavorecidos.

Backpack Buddies por ejemplo, es un programa que suministra artículos de papelería al comienzo del trimestre para estudiantes necesitados.

Dicho esto:

Mira a tu alrededor, en el ave, en el metro, en el autobús, en el gimnasio, en la piscina…

¿Ha ido a la playa este verano?

Seguro que te has cruzado con cientos de mochilas, todas asociadas a una marca. Mas gente también las ha visto y de repente, casi sin darse cuenta están en internet buscando la suya.

Así funciona la mente humana, también el merchandising y las ventas.

Tan fácil, tan dificil.

Si quieres iniciar tu plan, descubre la mochila más rentable para tus intereses

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¿Qué es merchandising y por qué es tan eficaz?

Donald Trump es toda una personalidad, además de una celebridad televisiva.  El empresario, conoce muy bien la eficacia de los productos de merchandising con logo para clientes.  Anuncio su candidatura a la presidencia de los Estados Unidos en 2015, desde la Torre Trump en Nueva York.  Durante su campaña presidencial, Trump gastó 3,2 millones de dólares sólo en sus gorras rojas Make America Great Again.

Una vez en el cargo, gastó $ 2.4 millones en camisetas, tazas … Otros $ 728,000 en gorras un solo mes después de su elección, según cifras publicadas por la ASI.

De hecho, la campaña de Trump gastó mucho mas en merchandising con logo para clientes que en áreas más tradicionales como encuestas, publicidad televisiva o personal de campaña.  Y por supuesto mucho más que el equipo de Clinton.

Es ciertamente factible que la inversión de Trump en lo que los expertos políticos denominan garantía lo ayudó a ganarse los corazones y las mentes de las personas donde más importaba.

¿Cuánto podría haber costado eso en ingresos publicitarios para lograr el mismo nivel de promoción de marca en los hogares de todo Estados Unidos? Se estimó en 2.5 centavos el costo por impresión en horario máxima y en solo 0.7 centavos para el merchandising.

Merchandising, merchandising para empresas, merchandising con logo para clientes, regalos publicitarios, regalos personalizados, productos promocionales, artículos promocionales, obsequios promocionales …

Antes de seguir adelante conviene puntualizar que no todo es lo mismo.

Los regalos publicitarios, promocionales, personalizados, etc.… suelen ser artículos de bajo costo que están impresos con el logotipo de la empresa o detalles de contacto de una marca.  Es eso que disparas a discreción en un evento, feria o congreso y que la mayoría de las veces acaba olvidado en un cajón, o peor, en la basura.

Los productos de merchandising para empresas tienen que ver con lo visual, con hacer tu marca visible sin que se note.

Como Fedex en la película naufrago.

O las Ray-Ban de Tom Cruise en Top Gun …

Es esa marca que te cuelan casi sin querer, sin que sea evidente, de forma natural.  De esta manera funciona mejor y genera mas recuerdo.  No te la esperas, te la cuelan sin los filtros puestos.

Es esa marca que ves en un paraguas en un día de lluvia, o la que ves en esa mochila tan chula del gimnasio, o en esa bolsa que vi en la playa.

Y de repente, estas en Google buscándola para ver que vende.

Y en eso consiste el merchandising y así funciona la naturaleza humana.  Tan fácil, tan difícil.

Así que, si te preguntas: ¿realmente los productos de merchandising con logo para clientes funcionan?

Definitivamente sí.

Aunque seguro que te esperabas la respuesta.  Sin embargo, las estadísticas también piensan lo mismo.  Hay muchos estudios importantes que respaldan nuestra creencia.

Según un estudio realizado a nivel global por la BPMA (British Promotional Merchandise Association).

Tres son las razones fundamentales para incorporar este tipo de artículos en tu estrategia:

  1. Por su capacidad para fidelizar clientes.
  2. El mensaje de la marca permanece por más tiempo en el recuerdo.
  3. Llega al cliente de manera efectiva.

Al preguntar a los responsables de marketing por qué incorporan este tipo de publicidad en sus estrategias, la BPMA encontró:

Que el 69% de los profesionales encuestados dijeron que creían que era la manera más efectiva de llegar a los clientes, y el 52% confirma que al ser algo tangible, que puedes tocar, escuchar e incluso oler, consigue permanece por más tiempo en el recuerdo.

Hasta un 73% de las marcas utilizan el merchandising como medio para dar a conocer su marca y captar clientes potenciales en eventos.  Si la selección de artículos es la correcta, llamará la atención e impulsará tus ventas.

¿Y qué más podría desear para tu negocio que eso?

La PPAI (Asociación Internacional de Productos Promocionales) también publicó una encuesta sobre: El qué, el por qué y el cómo de los artículos de merchandisng.  Y el 96% de los encuestados revelaron qué consideraban que los productos de marca eran una forma eficaz de publicidad.

¿Cuándo utilizar artículos de merchandising en tu estrategia?

La mayoría de las marcas lo hace como parte de una nueva iniciativa de marketing.   También eventos como ferias, seminarios y conferencias se consideran el mejor momento para usar merchandising.

Alrededor de la mitad de las empresas usan sus artículos promocionales en reuniones de negocios, durante presentaciones de ventas o para enviarlos directamente a sus mejores clientes.

¿Tu también haces eso?

A ver…la mayoría de las personas asisten a estos eventos por invitación, por lo que ya son tus clientes.  No creo que salten de alegría porque les regales un bolígrafo.  Así que, si eres de los que regala artículos sin ningún valor para quien los recibe, mejor dona tu presupuesto publicitario.

En cuanto a los criterios de selección.  La mayoría de los estudios muestran que los tres factores que más influyen a la hora de seleccionar los artículos de merchandising son: la calidad, el tipo y el precio.  Después vienen otros como el respeto al medio ambiente.

Sin embargo cuando hablamos de merchandising, esto no sirve. Necesitas algo más para hacer que la audiencia se fije en tu marca.  Respóndeme a esto: ¿comprarías un anillo de compromiso en un puesto ambulante?

Seguramente no, entonces porque le harías eso a tu cliente. Tu pareja es la persona más importante de tu vida en lo personal.  Y tus clientes son las personas más importantes de tu vida en lo profesional.

En todos los países encuestados, útil fue la razón principal para mantener un artículo de merchandising de personalizado para empresas. Por lo que si estas considerando que artículo de merchandising personalizado para clientes agregar en tu próxima campaña, considera tus clientes como a tu propia pareja.

En definitiva, ¿por qué hacer merchandising es tan efectivo?

Sencillo, son anuncios itinerantes que dejan una impresión duradera.  Calcula la cantidad de impresiones (o vistas) que recibe un producto de merchandising para empresas, según el tiempo que se conserva el artículo.  Y cuántas personas entran en contacto con ese artículo mensualmente.  Las cifras son impresionantes.

A estas alturas, espero que tengas claro que los productos de merchandising para empresas funcionan.

En resumen, Los productos de merchandising para empresas se dirigen a los clientes de manera más eficaz que cualquier otro tipo de publicidad y aseguran que los mensajes de la marca se mantienen por más tiempo en la memoria.  Además de fidelizar clientes a un coste por impresión mucho más bajo.

Ahí tienes a Donald Trump, Presidente de los Estados Unidos.

Ahora mismo la presidencia igual te queda lejos,  el merchandising es aquí

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Guía para crear tu campaña de merchandising.

Aquí, te compartimos como los productos de merchandising para empresas pueden ayudarte en tu estrategia y cómo puedes utilizarlos para tu negocio.

En el competitivo mundo moderno, las empresas no tienen más remedio que comercializar agresivamente sus productos o servicios.  Recibimos del orden de entre 6.000 y 10.000 impactos publicitarios al día.  La capacidad de atención de los clientes se ha reducido a unos pocos segundos. 

En esta coyuntura, mas importante que captar nuevos clientes, es retener los que ya tenemos. La primera venta es la difícil, que te compren de nuevo es más sencillo.  Cuando tus clientes vuelven una y otra vez es cuando haces dinero de verdad.

Clientes recurrentes creo que se llama, es la batalla en el nuevo marketing de sexta generación.

En esta coyuntura el merchandising, se ha convertido en una potente estrategia de marketing que da resultados de muchas maneras. El merchandising personalizado para empresas, es una solución perfecta para fidelizar compradores.

Incluso los especialistas en marketing han comenzado a darse cuenta de los muchos beneficios del merchandising. No es de extrañar, que la popularidad de los regalos corporativos haya aumentado rápidamente en empresas de todas las escalas. 

Este tipo de producto es un regalo para quien lo recibe, pero hace muchas cosas positivas para tu marca. La prueba es que en la primera economía del mundo, EE. UU. no para de crecer.  Las encuestas han revelado que el mercado generó unos ingresos asombrosos de 24,7 mil millones de dólares estadounidenses en 2019. 

Esta estadística muestra que el alcance de la demanda de productos para promover marcas en los próximos años será enorme. YouTube, Google y otras grandes, conscientes del valor que tiene su marca, incluso han creado tiendas para comercializar su merchandising online.

Ha llegado tu momento de subirte un carro ganador. Sin embargo, antes de emprender este tipo de acciones, tienes que estar bien informado de sus diferentes aspectos.

¿Qué empresas necesitan productos de merchandising?

Todas.  Sin excepción.  Piensa que tu competencia ya lo esta haciendo, así que si tu no lo haces, te quedas atrás y con el tiempo te olvidan. Todas las empresas necesitan atraer la atención de sus clientes y portenciales.  Así que, todas las que quieran estar en el mercado, que quieran captar la atención, necesitan este tipo de marketing.

¿Por qué precisamente su empresa lo necesita? Muchas empresas lanzan una campaña de marketing basadas en merchandising.  Pero … 

¿Cuál es exactamente su intención? 

Hay otros muchos, pero los 3 principales objetivos de cualquier campaña de merchandising son:

  • Fidelizar clientes.
  • Captar potenciales.
  • Marketing interno.

Debes definir claramente cuál es el propósito de tu campaña. No regalas igual a un cliente tuyo de toda la vida, a uno que quieres captar como nuevo cliente o a tus trabajadores. Ni el presupuesto ni los artículos van a ser los mismos.

Una vez aclarado esto:  ¿Qué vas a conseguir distribuyendo productos de merchandising para empresas?  A continuación exponemos alguna de sus ventajas.

1. Captar rápidamente la atención.

Todos sabemos que con tantas distracciones, a las personas les resulta difícil concentrarse en un lugar u objeto.  La oferta de casi todo es tan extensa, que invita al individuo a la búsqueda constante de  nuevas experiencias y cosas de la vida.

Atraer la atención no es difícil, cualquiera puede. Las redes sociales están llenas de videos de gatitos graciosos que lo consiguen. Pero… y después ¿qué? Ya no basta con ser buen captador, ahora a demás hay que ser bueno manteniendo la a atención en tu marca.   ¿Cómo consigues mantener la atención en tu marca?

La publicidad digital puede ser eficaz a al hora de atraer atención, pero una vez el video termina … a otra cosa y ni me acuerdo de la marca del gato peludo. Sin embargo, con el merchandising, una empresa puede esperar mantener la atención de las personas durante toda la vida útil del regalo.

Esto también significa que tu mensaje de marca y logotipo en el producto seguirán llamando su atención cada vez que lo utilicen.

2. Garantizar el reconocimiento de la marca.

El efecto ¡Wow!

Esto es Brad Pitt entrando en la cervecería de tu barrio…

Son tus artículos de merchandising cuando entran en escena y todo el mundo los mira y … ¡Wow!

Es lo que necesitas para conseguir que tu marca no pase desapercibida en ningún momento. Cuando una persona aparece llevando un paraguas con tu marca  o una mochila o una chaqueta con el logo de tu empresa, créeme, ese es el efecto que quieres crear.

Miles de personas ven tu logotipo.  Es como una valla publicitaria. Y esto no se consigue con cualquier baratija de bazar chino.  NO debes asociar tu marca a ese tipo de artículos. 

El logotipo impreso en los productos de merchandising para empresas, se muestra a miles de personas a diario. Con una cantidad tan enorme de clientes potenciales que ven el logotipo de una empresa, el merchandising personalizado,  genera reconocimiento para la marca. 

La gente se vuelve más consciente de la marca.  Muchos estudios también han aceptado comúnmente el hecho de que los consumidores pueden recordar una marca incluso después de algunos años después de ver su logotipo.

3. Compromiso con el cliente mejorado.

Recuerde los artículos de merchandising, son productos tangibles. Las personas usan los cinco sentidos cuando se encuentran con ellos. Ese no es el caso de los anuncios digitales, ya que únicamente podemos visionario.

Dado que los clientes mantienen la mercancía con ellos durante toda su vida útil,  ayuda a una mejor interacción del cliente.  Las personas incluso se toman fotos con camisetas, relojes, etc. de la marca en entornos geniales y los suben a sus redes sociales.

Lo  que da pie a nuevas formas de interactuar con las marcas. Esto ayuda a las empresas a construir su propia comunidad de seguidores.  Pide tus clientes que se hagan una foto con el artículo y la suban a sus redes.  Esto ampliará el alcance de tu marca.

Ahora tienes clara la importancia de los productos de merchandising para empresas, el siguiente gran paso es crear un merchandising único. Pero debes considerar algunos conceptos básicos antes de comenzar a diseñar la mercancía.

1.Conozca a su audiencia.

Lo primero que debe considerar son los clientes objetivo.  Ya hemos dicho que no son lo mismo clientes, potenciales o trabajadores y colaboradores. Esa pregunta debe responderse primero claramente antes de seleccionar sus artículos de merchandising.  Recuerde no todos tienen los mismos intereses.

2.No tome a la ligera el mensaje de la marca.

Recuerdas lo del efecto ¡Wow!  No despache su campaña con cualquier diseño. El objetivo es captar la atención y comunicar sus valores. Puede ser un eslogan motivador o una imagen inspiradora. Todo depende del tipo de artículo y de la superficie de impresión disponible.

También de su tipo de cliente.  Si comercializa ropa de niños no lanzará el mismo mensaje que si sus clientes son personas adultas. Por lo tanto, tenga en cuenta que el objetivo es captar la atención.

3.Elija la mercancía adecuada.

Un bolígrafo de veinte céntimos, un llavero de plástico o una gorra barata, no se considera merchandising.

Puede ser algo corporativo de uso interno para mejorar la imagen, pero nada más.  Eso no fideliza clientes, ni captar potenciales. Por tanto, no es merchandising. El éxito de tu campaña de merchandising personalizado dependerá en gran medida de tu elección de los artículos.

El merchandising tiene que ver con lo visual, con la visibilidad de tu marca y para ello necesitas artículos que tengan la capacidad de hacer visible tu marca.  Si regala algo cutre y barato, que no es útil para el destinatario, entonces no generará interés en su negocio y perjudicará su imagen frente a su cliente.

Un buen enfoque será ofrecer artículos de uso diario.  Las personas deben percibir el producto de regalo como valioso para que puedan presumir de él y conservarlo durante mucho tiempo. Elegir la mercancía adecuada es, de hecho, una decisión crucial.

Recuerda que el objetivo final es crear valor, un mayor reconocimiento de tu marca y aumentar el ticket medio de tu cliente. Todas estas cosas deben tenerse en cuenta al elegir la mercancía adecuada. El mercado está lleno de todo tipo de productos. Pero es posible que no todos se adapten a la imagen de tu marca.

Busque diferenciarse de su competencia y luego, elija productos por su alta calidad y buena presentación.  Estos dos parámetros deben estar en su mente al comprar artículos para hacer merchandising personalizado.

¿Cómo saber si es el regalo correcto?

Fácil, pregúntate ¿qué harías tú con ese regalo?   Y en función de la respuesta, sabrás si es el regalo correcto para ayudarte a transmitir el mensaje que quieres a tus clientes.  Descubra cuál es su retorno de la inversión.

4. No lo veas como un gasto.

Mientras planifica una sólida campaña de merchandising, tenga en cuenta que los resultados deseados no llegarán de la noche a la mañana.  Por lo tanto, no debe ver la inversión como una forma rápida de obtener beneficios.  La intención debe ser aumentar el conocimiento de tu marca y  conseguir que tus clientes vuelvan una y otra vez a comprarte.

Esa es la expectativa a tener en cuenta. Si lo ves así, te libraras de hacer cualquier interferencia apresurada e innecesaria en tu campaña.

5. Crea un diseño simple.

A veces, el entusiasmo te puede hacer pensar en elaborar un diseño muy sobrecargado. Por lo tanto, resiste la tentación de agregar la dirección de su sitio web, la dirección de su empresa, el número de teléfono y muchas otras cosas al diseño.

En su lugar, simplemente coloque el logotipo de su empresa y tal vez un elemento visual adicional simple.  Crea algo bien diseñado y simple para generar un impacto instantáneo en los espectadores. Estos son los aspectos clave que debe descubrir mientras piensas en crear productos de merchandising para su negocio.

Para terminar:

Los productos de merchandising para empresas son una táctica de marketing probada que ofrece resultados eficaces. 

Ayuda a mantener la atención de los clientes en una marca a medida que la mercancía se convierte en parte de la vida diaria durante mucho tiempo. 

El logotipo de su empresa y otros elementos visuales impresos en paraguas, mochilas, memorias USB y otros productos atraen la atención de las personas rápidamente.

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Fidelización: La regla del 80 – 20

La forma más fácil de hacer crecer tu base de clientes, es dejar de perder a tus clientes existentes.  Y la forma más fácil de dejar de perder clientes es mantenerlos contentos. Si piensa así, entonces le interesa descubrir las técnicas para fidelizar clientes de las que le vamos a hablar aquí.

La empresa promedio pierde alrededor del 20% de sus clientes cada año. 

¡Imagínete la diferencia que supondría para tus resultados finales si pudieras reducir esa pérdida y retener a muchos de esos clientes! Adquirir nuevos clientes puede costar hasta cinco veces más que satisfacer y retener a los clientes actuales.

Un aumento del 2% en la retención de clientes tiene el mismo efecto que reducir los costos en un 10%. Aumentar la tasa de retención de clientes en un 5% puede aumentar las ganancias comerciales entre un 25% y un 125%, dependiendo de su industria.

¿Qué opinas ahora? ¿Te interesa conocer técnicas para fidelizar clientes?

Vamos a ello. Aunque antes una consideración previa. El 80% de sus ganancias futuras provendrá de solo el 20% de sus clientes existentes. La rentabilidad del cliente tiende a aumentar durante la vida de un cliente retenido.

En resumen, tiene sentido mantener contentos a tus clientes. Y aquí van algunas pautas para ayudarte a lograrlo:

1. Crea una base de datos de clientes.

Recopila información sobre tus clientes: qué productos y servicios les interesan. Cuáles son sus hábitos de compra y gasto. Qué contacto han tenido contigo.  Han tenido problemas o quejas.

Cuanto más te acercas a tus clientes, más eficaz será su comunicación con ellos y más fácil le resultará identificar los diferentes segmentos de clientes y ver quiénes son sus clientes más importantes.

2. Mantente en contacto.

Tienes que estar presente en la mente de tus clientes dándoles  información que les resulte interesante y relevante. Para ello, El email marketing es una de las técnicas para fidelizar clientes más eficaces que existe.  Es una buena forma de proporcionar actualizaciones periódicas, como detalles sobre ofertas especiales o promociones.

Considera enviar boletines informativos dirigidos a diferentes segmentos de clientes y a sus clientes clave, lo que puede ayudar a establecer relaciones a más largo plazo.  Los clientes aprecian cuando se esfuerza por saber en qué están interesados ​​y mantener la relevancia de sus mensajes.

3. Ofrecer a los clientes múltiples canales de comunicación.

Piensa más allá de solo contestar tu teléfono y responde correos electrónicos, y considera expandirte a plataformas como las redes sociales y los blogs.

Una buena forma de elegir nuevos canales de comunicación es realizar una encuesta.

Pregúntales qué plataformas prefieren, para que puedas asegurarte de que estás enfocando tus esfuerzos en los lugares correctos.

4. Dirígete a tus clientes más valiosos.

La regla 80-20 establece que el 80% de tu negocio proviene del 20% de tus clientes. Tiene sentido orientar específicamente las promociones y ofertas especiales a los clientes que probablemente generen los mejores retornos. 

Cuanto más de su presupuesto de marketing dediques a promociones con mayor ROI, mayor será el retorno. Sin embargo, eso no significa que debas ignorar al otro 80% de tus clientes.  Aporta valor y servicio a todos al tiempo que concentra el dinero de marketing donde pueden hacer más bien.

5. Premia la lealtad.

Agradece que te han elegido por encima de tus competidores y por recomendarte a sus amigos y colegas. Hay muchas formas de hacerlo, dentro de las técnicas para fidelizar clientes, la más eficaz siguen siendo los regalos corporativos. 

Asegúrate de tener un pequeño stock y no seas ni cutre, ni tacaño en la elección.  Estas jugando con la imagen de tu marca. Recompense a los clientes que se quedan con usted.

6. Trate las quejas de los clientes como un regalo.

La mayoría de los clientes descontentos no se quejan: simplemente se marchan. Cuando alguien se toma el tiempo y el esfuerzo para quejarse, te está dando la oportunidad de arreglar las cosas.  Diles que te tomas estos problemas en serio, pídeles que te expliquen el problema y pregúntales cómo puedes solucionarlo.

Resuelve las quejas lo más rápido posible.  Si puedes hacer esto bien, a menudo puede darle la vuelta al cliente para que se convierta en un firme defensor de su negocio.  En resumen, debe tratar a sus clientes de la forma en que quieren ser tratados.

7. Brindar un excelente servicio al cliente.

Todas las técnicas para fidelizar clientes de las que hemos hablado aquí, no tiene valor sin un servicio excelente.

Desarrollaa una cultura empresarial en la que todos vean el servicio al cliente como una prioridad. Escucha lo que tus clientes tienen que decir y luego responde.  Haz que tus clientes sientan que están recibiendo atención individual y no que solo estás siguiendo un guión.

Asegúrate de que tu equipo está debidamente formado para ayudar a los clientes. Las primeras impresiones son extremadamente importantes. Los clientes suelen tomar la decisión de comprar en tu empresa en los primeros segundos; asegúrete de que cada experiencia que tengan con tu empresa sea buena.

“La lealtad del cliente comienza con la comunicación”.

Cuando mejoras tus canales de comunicación, mejora la experiencia de tu cliente.

Dicho esto:

Tenemos la solución para fidelizar clientes

Merchandising para cuando tiempo poco tiempo para decidir y no tienes ni idea de técnicas de personalización.

Ideas potentes que harán que tus clientes vuelvan una y otra vez a comprarte.

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¿Cómo hacer merchandising personalizado para empresas?

Merchandising personalizado para empresas, productos promocionales, regalos publicitarios o corporativos …

Da igual con lo llame.  

Están destinados a marcas publicitarias, causas sociales o eventos.

Se han convertido en una herramienta de marketing común en todo el mundo. 

Lo más probable es que tú también los tengas en casa (yo tengo al menos 10). 

Pero …

¿Cómo hacer merchandising personalizado para empresas?

Hablamos de hacerlo bien, claro.

Apunta a la calidad, la creatividad y la practicidad.

¡Mira! Esto es lo que tengo en mi casa:

Gafas de sol, una sudadera con capucha, un cuaderno, un par de tazas, varios bolígrafos y una mochila, es lo único que utilizo. Me viene muy bien para llevar el ordenador, cables, cargadores …dejándome libertad en las manos. 

Además, tiene un diseño minimalista y genial, y la uso cada vez que salgo a la calle. Lleva conmigo dos años y probablemente dure dos más. Lo que distingue a los artículos promocionales exitosos de los que se tiran o guardan en un cajón de la basura es la calidad, la creatividad y la practicidad. 

Es mejor crear merchandising personalizado que sus clientes  quieran utilizar y mostrárselo a sus amigos y conocidos.

Aunque podría anotar una lista de compras en mi cuaderno de publicidad, con un bolígrafo de mi farmacia local, no muchos lo notarán, pero si pueden ver la mochila que llevo cada día. Eso no significa que una mochila sea el mejor regalo del mundo. Solo significa que la marca dio en el blanco para su público objetivo: yo. 

El éxito de un producto promocional también depende del público objetivo de su marca. 

Un delantal bordado puede ser una buena idea de merchandising para un blog de recetas, pero una opción un poco extraña para una empresa de tecnología. 

Sin embargo, lo que importa es la historia del producto. Si puedes hacer que funcione para tu marca, ¡házlo! 

Solo recuerda, mantener la coherencia entre tus valores, tu identidad y los de tu empresa.  

A continuación te ofrecemos 4 ideas sobre como hacer  merchandising personalizado para empresas que te ayudaran a impulsar tu marca.

Libretas personalizadas.

Con la llegada del Covid el teletrabajo se ha generalizado en casi todas las empresas.   

Los libretas y cuadernos son perfectos para hacer merchandising personalizado para empresas.  

Ayudan a mejorar la productividad. Muchos estudios demuestran que recordamos mejor la información que escribimos y leemos en papel que la vemos en una tableta o portátil. 

Se conservan durante toda su vida útil, generando impactos positivos para tu marca.

Las libretas personalizadas por ejemplo, te ayudan a trabajar con foco y a fijar tus objetivos.  Aprenderás a planificar y a priorizar para ser 100% eficaz.

¡Mi cuaderno rojo de Wix todavía está en mi escritorio ahora mismo!

Protección para tu portátil.

Ir al trabajo diariamente requiere la mejor mochila y la más segura.

Hoy en día están equipadas con funciones de seguridad para proteger tus pertenencias, y una perfecta organización interna.

Son perfectas para cualquier profesional y son perfectas para hacer merchandising personalizado para empresas.

Pueden convertirse en anuncios ambulantes.

Crea diseños que atraigan a tu público objetivo y representen la identidad de su marca. También puede optar por maletines ó porta-documentos, si busca un estilo más elegante. Sea lo que sea, tenga siempre en cuenta las necesidades de sus clientes. 

Por ejemplo, en Andalucía, las botellas de agua y los sombreros serán más prácticos que los paraguas y los gorros.

Botellas de aluminio, la promoción responsable

La hidratación es importante. 

Todos lo saben. Es por eso que todas las personas hoy en día poseen o planean tener una botella de agua reutilizable.  

No solo es para sus propias necesidades de consumo de agua, sino que también es muy sostenible. Ya es una tendencia generalizada en la sociedad a Olvidarse  de las botellas de plástico de un solo uso.

Bienvenido a las botellas de vidrio, acero inoxidable o plástico sin BPA que se llevan contigo a todas partes. 

Ahora es una declaración de moda ecológica.  Aprovéchalo para promocionar tu marca.  

Las botellas de agua personalizadas son una excelente manera de promocionar tu negocio.

Sugerencia:  cree una línea de botellas con diseños artísticos u ofrezca a sus clientes botellas personalizadas para sus negocios, escuelas u otras organizaciones.

A diferencia de los productos desechables, los artículos hechos de material reutilizable como el cristal o aluminio se pueden usar una y otra vez. 

Son la opción duradera que no sólo contribuye a reducir residuos sino que también dan como resultado artículos de alta calidad con una sensación más “premium”.

Artículos de cocina.

Todo empezó con Masterchef hace ya seis años. Un programa que buscaba el mejor cocinero amateur de nuestro país.

Ahora, gracias al enorme éxito y auge de estos programas de cocina podemos saber el punto perfecto de un solomillo Wellington o la cantidad de ingredientes que debe llevar unos macarons.

Está de moda y te vendrá genial para promocionar tu marca regalando artículos relacionados con la cocina.

Otro clásico, no importa en qué industria te encuentres, las tazas son un clásico de promoción atemporal. 

Aunque no ofrezcan tanta visibilidad como la ropa y los accesorios, son un excelente recordatorio de su marca para sus clientes actuales. 

Con un diseño atractivo, pueden convertirse en un éxito. Hay muchas posibilidades para la mercancía del hogar, desde delantales bordados hasta bolsas para ir a  la compra.

Puede elegir tazas simples con su nombre de marca o logotipo, experimentar con lemas o citas significativas, o hacer todo lo posible con un diseño moderno. 

En conclusión:

Haz lo que se sienta mejor para tu marca.

Elija productos que se adapten a su nicho; sus clientes lo agradecerán.

Los mejores artículos promocionales son los que la gente quiere usar, llevar, y promocionar entre sus amigos.

Recuerde mantenerse al día con las últimas tendencias y mantenerse fiel a la identidad de su marca; descubra qué diseños y productos funcionarán para usted y su marca.

Los productos promocionales bien pensados ayudarán a aumentar la visibilidad de su marca y llegar a nuevos clientes.

¡Así que adelante y comience a diseñar!

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Una idea sencilla con gran impacto

¿Qué tienen que ver el merchandising personalizado para clientes con una aldea en la India? Aquí te lo cuento.

Madhurpur, es una aldea de la India, que se la  conoce como la aldea de las viudas.  Debido a las numerosas viudas que los tigres de Bengala han dejado en la comarca.

60 muertos por año.

Los pescadores son su presa favorita.  

El tigre real de Bengala, es un animal protegido.

Más que los habitantes de las aldeas.   A quienes no les esta permitido portar ningún tipo de arma para defenderse en caso de ataque.

La población vive  aterrorizada y con pocas ganas de salir de sus casas.

Al fin, un estudiante de Calcuta dio con la solución.  Observó en que los tigres de Bengala, solo atacaban por la espalda, cuando pensaban que no se les veía

Así que tuvo la idea de crear una máscara con cara de humano para colocarla por detrás de la cabeza y crear el efecto de que la persona parecía estar mirando hacia atrás.

Ninguna persona que llevaba la máscara fue atacada.

Las personas que siguieron muriendo por ataques de tigre fue porque no quisieron ponerse la máscara.

Una idea sencilla, con un enorme impacto, al igual que el merchandising personalizado para clientes. Es una manera sencilla y fácil para escalar tu negocio.

Vivimos dominados por la redes sociales:  

“Si no publicas contenido todos los días en redes sociales, no existes”

Conozco, muchos negocios en internet, muy, muy, pero que muy exitosos, entendiendo por éxito que facturan mucha pasta a fin de mes, que no están en Facebook.


Ni en instagram,

Ni en LinkedIn.

No hacen adwords, ni nada que se le parezca.

¿Qué cómo lo hacen…?

Email marketing y una lista de clientes.  


Consiguen que sus clientes les compren una y otra vez.  Clientes recurrentes, lo repetiré una y mil veces.  Esa la clave en la nueva economía.

Sencillo no. 

A veces Las ideas sencillas hacen posibles grandes saltos. Y en momentos de confusión todavía es más importante. 

Si no tienes claro que acciones de marketing emprender, empieza con las que tengan más probabilidad de conseguirte clientes recurrentes.

Resulta interesante que en esta  nueva economía, valoramos más quemar presupuesto de marketing en lo digital.  Cuando recurrir a soluciones más sencillas, tradicionales y tangibles a larga nos reportan mejores conversiones.

Busca la simplicidad como arma competitiva en esta era.

Como empresario, si quieres tener mejores resultados tienes que buscar las soluciones más sencillas antes de ir a lo complejo.


Si te interesan este tipo de soluciones, quizás quieras mirar el enlace de abajo

Merchandising personalizado, la solución simple y eficaz


¡Y hasta aquí por hoy!



Tu Equipo de Wakadoo

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J.K. Rowling y el poder de las historias

A estas alturas creo que ya nadie duda que la pandemia ha sacudido el mundo. Prácticamente todas las personas e industrias se han visto afectadas. Ha cambiado la forma en que vivimos la vida y hacemos los negocios, y el merchandising en pandemia no puede quedar al margen.

De ella se dice que es la nueva reina de Inglaterra porque se estima que su fortuna supera la de la Reina Elizabeth.

La escritora británica J.K. Rowling ha llegado aquí por una razón:

Su capacidad de contar historias.

Si miras la lista de escritores que más dinero ganan verás que, en su mayoría, son los que escriben ficción y que tienen una cosa en común…

Saben contar historias.

El efecto de las historias para los humanos es fascinante.

Cuando el cerebro se encuentra en un momento de mucha carga emocional se dispara la dopamina en el sistema.

La dopamina hace, como uno de sus efectos, que recuerdes con más facilidad.

Es como tener un post-it en tu cerebro diciéndote «acuérdate de esto».

Desde los inicios de los tiempos nos hemos contado historias.

Las personas que contaban historias siempre han tenido un lugar de respeto y aprecio.

Las marcas lo saben. Saben que los consumidores, compran de personas que les gustan. De ahí el éxito de los Influencers.

Es por eso que, para hacer buen merchandising en pandemia, la marca que cuenta la mejor historia en el proceso de venta se diferencia más que las otras.

A determinado nivel, la calidad no es lo que marca la diferencia antes de la conversión.

Es la historía que cuenta la marca, lo que hace la diferencia.

Si eres diferente y a tus potenciales les gusta este factor de diferencia….

Tus conversiones van a ser mejores.

Contar una mejor historia te hace automáticamente diferente.

“Al generar impacto se van a acordar de ti”

En el primer contacto contigo quieres generar el suficiente impacto para que las personas, incluso las que no te compran ahora, cuando sí lo necesiten piensen en ti.

Contar historías… vale pero ¿cómo se hace eso?

Hay diferentes tácticas, pero puedes empezar incorporando artículos de marca en tus campañas de merchandising.

Deja que cuenten su historía.

Y además, unirás tu nombre al de una gran marca y eso sólo trae beneficios.

Justo lo que nosotros hacemos. Si te interesa, echa un vistazo al enlace de abajo.

Samsonite, Moleskine, Energy Sistem…

Saludos,

Tu Equipo de Wakadoo

P.D.: Moleskine por ejemplo, cuenta su historia. Sabías que Van Gogh, Picasso o Hemingway, no sé separaban de ella. Era objeto de deseo entre los artistas de la época.