A la hora de diseñar una estrategia de marketing promocional, muchas empresas cometen el error de elegir regalos corporativos personalizados genéricos que destruyen su identidad corporativa.
El posicionamiento de marca no solo se construye en LinkedIn o en eventos; se consolida en los detalles tangibles.
Te cuento cómo funciona tu cerebro, el mío y el de tu primo el de Cuenca, y cómo puedes aprovechar la psicología del consumidor para vender más a través de tu merchandising B2B.
Para inaugurar el Mundial de Fútbol llevaron a Shakira.
¿O no?
La gente en redes decía que no era ella. Que si la boca era distinta… La nariz menos ancha. Los labios más finos.
Que si se había sometido a una cirugía facial que le dejó la cara hecha un cristo. Además, llevaba unas gafas de sol que le tapaban media cara.
¿Era una estrategia para que se hablara de ella? Lo desconozco. El caso es que nadie hablaba de la canción, ni de la actuación… Solo la duda de si era ella.
La psicología del consumidor B2B: Primeras impresiones e identidad de marca.
Los seres humanos estamos programados para juzgar a otros con una primera impresión. Conocemos a alguien por primera vez y… Me gusta su cara. No me gusta su cara. Tiene los ojos grandes.
Recogemos datos todo el tiempo. Algunos de manera consciente (cara, ojos, boca) y otros de manera inconsciente (esta persona oculta algo, está triste, hace poco ejercicio).
Tu cara dice mucho más de ti de lo que piensas. Se queda grabada y les da un montón de datos a tus potenciales clientes.
Por eso, si te la retocas, le metes bótox o te estiras la piel como la de un tambor, la gente deja de escucharte a ti. No puede prestar atención. Tu mente subconsciente busca lo que ha cambiado, la rareza.
El peligro del merchandising genérico en tu estrategia de branding.
Ahora pensemos en tus regalos corporativos personalizados para clientes y empleados.
¿Eres consciente de cómo transmites la personalidad de tu marca con ellos? ¿Cómo la construyes? Quizás lo hagas de manera consciente o inconsciente.
Pero que sepas que, cuando un Director de Marketing o un CEO recibe un detalle corporativo de tu parte, debería notar que es tuyo. No puede parecer un objeto genérico comprado al por mayor por el competidor de al lado.
Si regalas plástico barato y luego defiendes la sostenibilidad, la autenticidad y la conexión con las personas en tus propuestas comerciales, eres un incoherente. Dices una cosa y haces la contraria. El cerebro de tu cliente detectará el «bótox» en tu marca y desconectará.
Regalos de empresa Premium: Eleva el valor percibido de tu marca.
Si era Shakira o no, a mí eso me da igual. Pero si comunicar tu propuesta de valor con los mejores regalos de empresa te importa, entonces lo que hay al otro lado del enlace te interesa.
No hagas regalos que terminen en el fondo del cajón. Apuesta por regalos corporativos originales y de marcas reconocidas que tus clientes realmente quieran usar en su día a día.
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